▼ 決済番号について
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決済番号とは、支払いが行われた際に、取引を特定するために自動で発行される番号です。
お支払い1回ごとに発行されます。
▼ 自動課金番号について
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自動課金番号とは、月額制(サブスクリプション型)サービスなどで、継続して自動決済が行われる契約を識別するための番号です。
- ミーグラムでは、プランが月額制サービスにあたります。
▼決済番号・自動課金番号が必要となる場合
- クレジットカードの変更
- プランの退会手続き
- プランのお問い合わせについて
▼ 決済番号・自動課金番号の確認方法
- 決済番号・自動課金番号は、以下の2つの方法でご確認いただけます。
マイページから確認する場合
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マイページにアクセスします。
ログインしていない場合は、まずログインする必要があります。
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[入会中のファンクラブ]をタップまたはクリックします。
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該当するファンクラブのプランをタップまたはクリックします。
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画面下部にある、詳細欄からご確認ください。
決済完了メールで確認する場合
JCB・American Express・Diners Clubのクレジットカードで決済すると、決済代行会社(ROBOT PAYMENT)より「御注文ありがとうございました」という件名のメールが届きます。
このメールの本文に記載されている、以下の2つの項目をご確認ください。
- 【決済番号】
- 【自動課金番号】
※メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。それでも見つからない場合は、マイページからご確認いただけます。