▼ はじめにご確認ください
プランの退会に、ミーグラムアカウントの登録解除は必要ありません。
プランの退会完了後も、アカウントはそのままご利用いただけます。
ミーグラムアカウントを残したままでも、プランの退会完了後に、そのプランの料金が発生することはありません。
▼ プランの退会手続きについて
プランは、契約期間中いつでもご自身で退会手続きができます。
月の途中で退会手続きをしても、日割りでの返金はありません。あらかじめご了承ください。
一度完了した退会手続きはキャンセルできません。
退会手続きが完了すると、自動更新が停止され、以降の自動決済は行われません。
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退会手続き後も、現在の契約期間が終了するまではコンテンツを引き続きご覧いただけます。
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退会手続きを行っても即時に退会完了となるわけではなく、退会申請中の状態になります。
現在の契約期間が終了した時点で、プランの退会が完了します。
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退会完了後は、マイページ内の「入会中のファンクラブ」から退会したプランが表示されなくなります。
▼ 退会完了後のコンテンツ閲覧について
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退会したプランのコンテンツ
退会完了後、退会したプランのコンテンツは閲覧できなくなります。
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購入済みのバックナンバー
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同じクリエイターのすべての有料プランを退会すると、購入済みのバックナンバーも閲覧できなくなります。
詳細は「プラン退会時の購入したバックナンバーの注意点」をご確認ください。
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同じクリエイターのすべての有料プランを退会すると、購入済みのバックナンバーも閲覧できなくなります。
- 購入済みの単品商品
▼ 退会完了後3か月以内の再入会について
- 退会完了後3か月以内に、同じクリエイターのいずれかの有料プランへ再入会すると、以下のコンテンツを再びご覧いただけます。
過去に入会していたプランのコンテンツ
購入済みのバックナンバー
▼ プランの退会手順について
VISA・Mastercard・Paidy・BitCashで決済された場合
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マイページにアクセスします。
ログインしていない場合は、まずログインする必要があります。
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[入会中のファンクラブ]をタップまたはクリックします。
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退会するファンクラブのプランをタップまたはクリックします。
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画面下部にある[退会のお手続き]をタップまたはクリックします。
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退会についての注意をご一読いただき、下にスクロールし、退会の理由を選択します。
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内容を確認のうえ同意するにチェックし、[プランの退会申請を行う]をタップまたはクリックします。
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「このプランを退会してもよろしいですか?」と表示されますので、[はい]をタップまたはクリックします。
- 「プランの退会申請が完了しました」と表示されましたら、プランの退会手続き完了です。
JCB・AMEX・Diners Clubで決済された場合
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マイページにアクセスします。
ログインしていない場合は、まずログインする必要があります。
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[入会中のファンクラブ]をタップまたはクリックします。
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退会するファンクラブのプランをタップまたはクリックします。
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画面下部にある[退会のお手続き]をタップまたはクリックします。
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退会についての注意をご一読いただき、下にスクロールします。
退会の理由を選択します。
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退会のお手続きに必要な決済番号と自動課金番号が表示されますので、コピーしてください。
内容を確認のうえ同意するにチェックし、[プランの退会申請を行う]をタップまたはクリックします。
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「このプランを退会してもよろしいですか?」と表示されますので、[はい]をタップまたはクリックします。
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コピーした決済番号と、自動課金番号を入力し[次へ]をタップまたはクリックします。
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表示内容をご確認のうえ、[退会]をタップまたはクリックします。
- 「退会処理が正常に完了しました。」という画面が表示されましたら、プランの退会手続き完了です。